Services

Comment on le définit? Certains vous diront que c’est “la livraison dans la même journée”, d’autres “une réponse rapide au téléphone”, ou bien le support technique au téléphone, le support technique sur place, des livraisons sans erreur, des lignes de produit, etc. La tradition dans notre marché veut que chaque distributeur définisse le service en fonction de ses forces internes.

Chez Roulement à billes Morin un service personnalisé pour chaque utilisateur, rien de moins. Mais nous savons une chose, c’est que nous avons tous les outils pour le réaliser. Nous investissons les énergies nécessaires à l’obtention de résultats magistraux pour tous.

Services offerts

  • Stock réservé sur demande;
  • Interchange;
  • Diagnostic;
  • Sélection de produits, de services;
  • Service rapide au téléphone;
  • Réponse précise, rapide et honnête;
  • Prix respecté;
  • Livraison urgente;
  • Support technique sur place;
  • Séminaire;
  • Gestion d’inventaire;
  • Facturation sur mesure;
  • Un service de qualité;
  • Des produits de qualité;
  • De la compétence;
  • De l’ingéniosité;
  • Fournisseur de qualité;
  • Honnêteté;
  • Suivi de commande;
  • Du service taillé à la mesure de vos besoins.

Inventaire

Chez Roulement à billes Morin Inc. nous avons choisi de maintenir l’inventaire nécessaire pour fournir un haut niveau d’efficacité. Sans doute, mais un objectif tout aussi réalisable. De même notre objectif est de vous livrer votre matériel à la date exacte que nous avons convenue à 100% du temps. C’est pourquoi nous maintenons plus d’un demi million en inventaire.

Nous sommes aussi en mesure de réserver dans notre réseau le matériel suffisant pour répondre à votre consommation annuelle en tout temps. En autant que vous puissiez nous fournir l’information. Nous sommes en mesure de travailler avec les gens en magasin et les contremaîtres pour définir les paramètres de chaque pièce ou groupe de pièces. À long terme, nous visons à bâtir des relations qui nous permettrons de garantir à nos clients que leur approvisionnement soit continue en tout temps.

Notre vision de l’avenir est de travailler ensemble à toujours fournir les meilleurs produits et services de qualité nécessaires et sécuritaires et ce au meilleur prix sur le marché.

Vous servir est toujours un plaisir.